Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul datelor tale cu caracter personal este:

2. Ce date colectăm

• Date pe care ni le oferi tu prin formular: nume complet, număr de telefon, adresă de email și, opțional, mesajul tău.
• Date colectate automat (doar dacă accepți cookie-urile opționale): informații despre navigare, dispozitiv și adresă IP, prin Google Analytics și Meta Pixel.

3. De ce le folosim și pe ce temei legal

• Pentru a te contacta și a programa evaluarea corporală gratuită — pe baza consimțământului tău și a demersurilor precontractuale făcute la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR).
• Pentru statistici despre utilizarea site-ului — pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de marketing — pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

4. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le putem transmite, strict în scopurile de mai sus, unor furnizori care ne ajută să funcționăm (împuterniciți):

• Furnizori de găzduire și infrastructură: Netlify, Cloudflare, Hetzner.
• Google (Google Sheets pentru stocarea cererilor, Gmail pentru notificări, Google Analytics).
• Meta (Meta Pixel).

Acești furnizori prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre.

5. Transfer în afara UE

Google și Meta pot prelucra date pe servere din afara Uniunii Europene, inclusiv în SUA. Aceste transferuri se fac pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard sau decizii de adecvare).

6. Cât timp păstrăm datele

• Dacă ne contactezi dar nu devii client: păstrăm datele din formular maximum 24 de luni de la ultimul contact, apoi le ștergem.
• Dacă devii client: pe durata colaborării și ulterior cât ne obligă legea (ex. obligații fiscale).

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru a ți le exercita, scrie-ne la contact@happyfitdeva.ro.

Ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

8. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele, inclusiv conexiune securizată HTTPS și acces restricționat la informații.

9. Minori

Serviciile noastre se adresează adulților. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani.

10. Cookie-uri

Pentru detalii despre cookie-uri și cum le poți controla, vezi Politica de Cookie.

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data de mai sus.